Max trabaja en alcanzar la normalidad tres meses después del catastrófico accidente y el cumpleaños de su hija. Kapoor lucha contra los estigmas de la edad, e Iggy tiene un exitoso día que inspira una idea de cambio de vida. Mientras, Reynolds lidia con un nuevo interno que le inspira poca confianza.

Max convoca a todos los trabajadores del hospital para conocerlos con mayor profundidad. La fe ciega de Reynolds lo lleva a aterrizar en agua caliente, y la doctora Castro extiende su plan de tratamiento a más pacientes.

Max apuesta por un nuevo asistente y sigue a pies juntillas el nuevo plan. Mientras, Iggy se esfuerza en descubrir lo que está causando una extendida enfermedad y Kapoor recibe noticias impactantes.

Cuando Iggy y Kapoor descubren un paciente que podría estar sufriendo envenenamiento por plomo, ellos se ven forzados a hacerse cargo de la ciudad. Mientras, los intentos de Max en ayudar a un paciente no surten efecto.

Cuando Sharpe tiene un caso muy cerca de casa, ella y Max se alían para hacer lo correcto por el paciente. Mientras tanto, Iggy y Bloom se ven obligados a hacer una llamada muy dura en una situación única.

Cuando un grupo de mujeres en un retiro termina en el servicio de urgencias, Max obtiene información preocupante que podría poner en peligro a un paciente. Mientras tanto, Sharpe y Kapoor trabajan juntos para acercar a dos hermanas enemistadas.

Cuando Kapoor presenta a un paciente al grupo de TEPT de Iggy, un plan de tratamiento creativo causa confusión. Mientras tanto, Sharpe descubre un secreto guardado durante mucho tiempo con respecto a un paciente que causa problemas para Max y la junta.

Sharpe aterriza en agua caliente cuando sale en una extremidad por un paciente. Mientras tanto, el dolor de Max llega a un punto crítico, y Bloom da un paso importante en su recuperación.

Cuando un recluso llega con una enfermedad completamente prevenible, Max, Sharpe e Iggy se dirigen directamente a la fuente: Rikers Island. Mientras tanto, Bloom lucha con su recuperación, y Reynolds recibe noticias que podrían cambiar su vida.

Con el hospital cerrado después de que los pacientes de Rikers escapen de sus camas, Helen y Max se encuentran en una situación que podría costarles la vida. Mientras tanto, Bloom debe dejar de lado su dolor para ayudar a un paciente necesitado, e Iggy se ve obligada a aceptar los problemas de su matrimonio.

Max y Luna hacen amigos en un lugar inesperado mientras lucha con la realidad de ser un padre soltero. Mientras tanto, Kapoor da un gran paso para ayudar a su familia.

Sharpe tiene una comprensión importante que afectará su carrera. Mientras tanto, Max y Reynolds toman aguas desconocidas cuando un paciente joven llega a New Amsterdam con síntomas de un ataque cardíaco.

Los médicos no se detienen ante nada para ayudar a sus pacientes, tras darse cuenta de algo impactante que provoca un cambio en el hospital. Mientras tanto, Reynolds tiene que tomar una decisión importante para su carrera.

Max va a contrarreloj para reajustar el presupuesto, cuando descubre que sus empleados no cobrarán la nómina, y a Kapoor le presentan un dispositivo que es el futuro de la medicina. Mientras tanto, Iggy se opone a las normas para demostrar un diagnóstico y Bloom tiene una visita inesperada.

Cuando se le pide que acabe con la epidemia de los opioides, Max cierra Urgencias y propone un cambio enorme. Mientras tanto, Sharpe hace todo lo posible para demostrar una cosa.

Max, Bloom y Reynolds relatan frenéticamente cómo fue la atención de un paciente del pasado, algo que podría llevarlos a juicio. Mientras tanto, Iggy se enfrenta a las políticas educativas de un colegio de secundaria y las superticiones de Kapoor se poderan de él.

Max busca una solución de financiación después de su aparición reveladora en un vídeo viral de un crowdfunding. Reynolds da su última vuelta por el hospital, mientras Kapoor ayuda a un ex piloto a hacer frente a su vida como tetraplégico.

Cuando varios pacientes del hospital empiezan a mostrar los mismos síntomas alarmantes, Sharpe y Bloom se apresuran para averiguar la raíz del problema. Iggy intenta establecer paz entre una pareja divorciada en una situación peligrosa y Kapoor experimenta una situación de flirteo. Mientras tanto, Max conoce a un niño con una enfermedad muscular rara.