Amy y Jonah regresan de una suspensión de cuatro meses justo a tiempo para la locura de la venta de vuelta a la escuela, pero reciben un trato diferente de sus compañeros de trabajo; y Jeff hace un intento equivocado para atraer a Mateo.

Jonah alienta a Amy a tener un pequeño baby shower para obtener algunos artículos de bebé muy necesarios, pero las cosas se les salen de las manos rápidamente. Mientras tanto, Mateo Art dirige la sesión de fotos para la tarjeta de Navidad de Dina.

Glenn se mueve en espiral cuando Kelly solicita la transferencia a una nueva tienda; Jonah y Amy pretenden luchar para mantener su relación oculta a sus compañeros de trabajo; y Cheyenne se esfuerza por organizar un viaje en un lugar de trabajo.

Amy y Mateo juegan sucio para ganar el concurso de disfraces de los empleados después de aprender que el primer premio es un día libre pagado; Garrett está atormentado por la música repetitiva de Halloween de la tienda; y Glenn teme que lo sigan.

Amy y Dina se dirigen al hospital para dar a luz, pero Amy tiene una experiencia de parto muy diferente después de descubrir que su seguro de salud tiene una cobertura limitada.

Amy se entera de que no tiene licencia de maternidad y debe regresar al trabajo dos días después de dar a luz, y Jonah y Garrett, convencidos de que pueden ser mejores que Glenn, entrevistan a los solicitantes para un trabajo temporal.

Cuando una nueva iniciativa de Cloud 9 obliga a los empleados a ser más amigables con los clientes, Amy, sin saberlo, se encuentra con los padres de Jonah, y Garrett y Dina compiten para ver quién puede sonreír más.

Amy y Jonah saben cómo vive la otra mitad cuando asisten a una conferencia de gerentes; Mateo revela involuntariamente un secreto sobre sí mismo; y Garrett y Dina se enfrentan a las pruebas y tribulaciones de la estación de envoltura de regalos.

Glenn vuelve loca a Amy con un nuevo sistema de entrenamiento superior. Cheyenne y Mateo piensan en un nuevo negocio, mientras que Dina recluta a Jonah para que la ayude cuando comienza a cuestionarse su futuro.

Amy y Cheyenne asisten a la Academia Cloud 9 para avanzar en sus carreras. Dina y Garrett se ven obligados a cuidar a la hija de Glenn mientras él protege a su oficina, y Jonah y Mateo se convierten en activistas políticos.

Corporate presenta un desafío amistoso de seguimiento de pasos entre las sucursales de Cloud 9, y Amy, Jonah y Dina crean una falsa rivalidad para inspirar a los empleados más perezosos de la tienda. Pero la competencia sana se vuelve cada vez más caótica cuando la falsa rivalidad se vuelve real.

Con una tormenta de nieve masiva en San Luis y una oficina hogareña poco compasiva, los empleados y clientes de Cloud 9 se quedan en la tienda debido a la nieve, lo que lleva a una escalada de tensiones y luchas internas.

El primer día de San Valentín de Jonah y Amy se descarrila cuando Dina lleva a sus pájaros al trabajo, lo que también causa problemas a Garrett. Mientras tanto, Cheyenne le ofrece a Marcus un tatuaje sentimental, y Glenn hace videos para que su hija los vea mientras está en el trabajo.

Amy salta en una increíble oportunidad de carrera, solo para enfrentarse a un ejecutivo con un gran rencor contra ella. Jonah y Mateo ayudan a Glenn con un problema financiero, mientras que Garrett y Cheyenne luchan por pasar un día sin teléfonos celulares.

Amy se encuentra en desacuerdo con sus compañeros de trabajo.

Sospechando que la gente se burla de ella, Amy y Jonah espían a los empleados de Nube 9.

Jonah se esfuerza por encontrar su lugar en la fiesta de Emma, la hija de Amy, mientras que Dina es muy popular entre los adolescentes. Cheyenne y Mateo están obsesionados con ver llorar a Amy.

A pesar de las protestas de Dina, Amy deja que el pastor de Glenn tenga un puesto.

Dina acepta interpretar al malo cuando la empresa obliga a Amy a cortar el horario.

Cuando una foto de un desastre en la tienda se vuelve viral, Amy y Jonah intentan usarla.

Amy y Dina visita el Nube 9 corporativo para solucionar los problemas causados.

Amy y Jonah se encuentran en lados opuestos mientras la empresa trata de ganarse a los empleados dándoles golosinas. Pero cuando las tácticas de la compañía se vuelven más extremas, todos deben unirse para salvar la tienda.