Unos nuevos huéspedes llegan al resort, y el encargado Armond intenta apaciguar al irrazonable Shane y a su nueva y amistosa mujer Rachel, mientras Belinda, la directora del balneario, intenta calmar a la afligida Tanya.

Aunque precavida, Belinda tiene un buen presentimiento con Tanya. Armond busca la manera de lidiar con Shane. Rachel le pide consejo a Nicole cuando su marido desprecia su trabajo.

Privado de sus gadgets, Quinn acepta ir a una clase de buceo con Mark, quien lo está pasando mal tras descubrir algo sobre su padre. Shane intenta reanimar su relación con Rachel y le pide ayuda a Armond para planear una noche romántica.

Después de que Shane eche abajo sus últimos planes laborales, una llegada inesperada pilla por sorpresa a Rachel. Justo cuando Belinda empieza a tomarse su propuesta de negocio en serio, Tanya se fija en un intrigante huésped.

Mientras Armond trata de minimizar daños, Belinda intenta que Tanya se centre en su propuesta de negocio. Paula está cada vez más decepcionada con los Mossbacher. Una Rachel fuera de juego empieza a cuestionar su futuro.

Rachel le cuenta la verdad a Shane y le confiesa un secreto a Belinda, quien aún se recupera después de recibir una mala noticia. Mientras los Mossbacher pasan página tras un susto terrible, Quinn anuncia un gran plan.