Clifford Greenwood, de seis años, desaparece del hotel familiar Wildenvey y un empleado es encontrado muerto. El detective William Wisting cree que el niño fue secuestrado. La familia Greenwood está conmocionada, pero Wisting descubre que tienen secretos.

La familia de Clifford recibe una petición de rescate y un mensaje críptico. Las pistas sugieren que Clifford ha sido secuestrado como venganza contra su abuelo. La hija de Wisting, Line, descubre que su ex, Tommy, ha caído en muy malas compañías.

Wisting está bajo presión, todavía sin pistas. Los padres de Clifford esperan que el secuestrador se ponga en contacto con ellos, pero reciben un misterioso mensaje que los lleva a un descubrimiento espantoso. Está claro que el secuestrador quiere decirles algo, pero ¿qué?

La policía inicia una búsqueda del secuestrador, que se revela que tiene un fuerte motivo personal. A medida que el tiempo se acaba, Wisting debe investigar un trágico suceso del pasado lejano. Andrew se ve obligado a participar en un juego de alto riesgo.