Cuando el equipo acude al incendio de un apartamento, el capitán Pruitt sufre un accidente dejando el futuro de la dirección de la estación en peligro y el bombero Andy Herrera se ve obligado a actuar. Mientras, el nuevo recluta Ben Warren ha cambiado el bisturí por un nuevo comienzo como bombero, pero no ha sido una decisión fácil y le cuesta trabajo darse cuenta de que las emergencias en el campo son muy diferentes a las del Gray Sloan.

Con la ausencia del capitán Pruitt, Andy y Jack buscan la mejor forma de trabajar juntos, y un accidente de coche en un camino rural pone en peligro tanto a las víctimas como al equipo que acude al rescate.

Tras la llegada del Jefe Frankel, Jack comienza su primer turno como co-capitán y continúa chocando con Andy en la forma de liderar. El capitán Pruitt no sigue las órdenes del médico y regresa a la estación para asumir tareas administrativas. Mientras, el resto del equipo de la estación 19 responde a un incendio en el ático del edificio de apartamentos de JJ y a una llamada de una fiesta en una piscina.

Como si ser co-capitanes no fuera lo suficientemente duro, Andy y Jack se encuentran en desacuerdo sobre los gastos en la estación. Mientras, los bomberos responden a un incendio en un recién inaugurado hostel; y Ryan llama a Maya cuando encuentra a su hermano en problemas.

Miranda Bailey visita a Ben en el trabajo, conociendo a sus nuevos compañeros de trabajo por primera vez. Mientras que la mayoría del equipo responde a un accidente de coche que involucra un peligro de electrocución, Andy y Maya se unen para realizar su primera guardia.

Andy, Jack y otros 18 candidatos realizan la prueba de candidatura a la capitanía, para ocupar el puesto de capitán de la Estación 19. Mientras, Travis es designado como capitán en funciones durante la ausencia de Andy y Jack; y Ben habla con Vic sobre sus miedos.

Ryan prepara un simulacro de emergencia en la Estación 19, en el que él y Jack acaban compitiendo. La salud del capitán Pruitt se debilita y Andy permanece a su lado. Mientras, tanto el cuerpo de bomberos como el departamento de policía responden a un incendio en el centro comercial, forzando a Jack y Ryan a trabajar juntos.

Ripley entrevista a cada miembro del equipo de la Estación 19 para determinar quien debería desempeñar el rol de Capitán, Andy o Jack. Mientras, una celebración del día de la madre en un autobús acaba de peor forma posible; y el capitán Pruitt continúa con su tratamiento.

En los días previos al anuncio sobre la capitanía de la estación, Pruitt aconseja a Andy que no se desilusione con el resultado. Mientras, Ben se enfada con Pruitt por haberle contado a Bailey los peligros de la lucha contra incendios; y el equipo queda atrapado dentro del garaje de una casa en llamas, poniendo en riesgo varias vidas.

Ben alcanza un nuevo hito como novato y, como es tradición, recibe algo de la tripulación. El jefe Ripley tiene programadas entrevistas para el papel de capitán, pero se ve interrumpido cuando el equipo es llamado a un gran incendio en un rascacielos, con un balance final de la perdida de varias vidas.